Anzeige:
 |
(2)
|
Hallo Kennt jemand den Reiseanbierter: www.edreams.com? Dieses Reiseunternehmen bietet günstige Flugpreise an und ich weiss nicht recht ob die seriös sind. Bin froh um jede Erfahrung. Vielen Dank und schöne Grüsse
Antworten (2) |
|
Können uns der Aussage von Nexwork nur anschliessen. Wir haben
im August 2011 Flüge nach Chile gebucht für Ende Januar
2012, Zürich - Madrid, Madrid - Santiago de Chile, Santiago -
Concepcion und das ganze 1 Monat später Retour. Bis Anfang Januar
war alles gut und dann fing es an mit Flugänderungen, Zeiten,
andere Routen, z.T. hätten die neuen Zeiten gar nicht für
die Anschlussflüge gereicht. Wir mussten sogar mit den
Fluggesellschaften selber telefonieren, aber bestätigen musste
mmer Edreams. Am Schluss hat mit den Flügen alles geklappt, aber
wir waren immer wie auf Nadeln, und auf dem Rückflug hat sich
dann unser schlechtes Gefühl auch bewahrheitet, Edreams hatte den
Flug von Concepcion nach Santiago nicht bezahlt, was uns dann 560 fr
kostete, das Geld haben wir bis heute nicht gesehen und reklamieren
kann man natürlich auch nur über Internet, seit Ende Februar
ist das pendent. Also lieber etwas mehr bezahlen und über ein
Reisebüro, das erspart sehr viel Ärger und man kann sich
voll und ganz auf die Ferien freuen!
Guten Tag. eDreams würde ich dringend abraten! "Billig JA"
aber ein Desaster. Habe für mich und meine Freundin den Flug
gebucht und seitdem nur ärger. Kundenservice sehr schlecht und
sehr mühsam. Es gab eine Flugänderung und die Firma schiebt
es dahin und sagt immer wieder "wir schauen was wir machen
können", "wir erledigen es sofort"... nichts lauft! Bin aus Natur
hartnäckig aber so was habe ich noch nie gesehen. Online stehen
noch andere Beispiele wo sogar erschreckend sind wie z.B. bei ciao.de
oder trustpilot.de. Bei Probleme kann es mit Tel sehr teuer werden
mit 0900 Nummer. eDreams kann schlecht zu Verantwortung gezogen
werden da Sie im Ausland ist, darum fingerweg.
