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Kürzlich bekomme ich eine Mail von Sunrise (ich habe dort mein Fixnet und Internet). Ab 1. September 2012 setzt Sunrise auf die papierlose Zustellung der monatlichen Rechnung: Sie erhalten deshalb von diesen Datum an Ihre Sunrise-Rechnung jeweils per E-Mail mit PDF-Anhang .... Ich finde das eine Frechheit, jetzt muss man schon Internet haben um telefonieren zu können, ganz abgesehen vom Datenschutz und der Rechtssicherheit.
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Entweder ist man einverstanden oder nicht einverstanden. Der Kunde
hat die Wahl oder er wechselt den Anbieter. Automatisches
Lastschrriftverfahren würde ich vorziehen wenn es nicht anders
geht.
Wenn Sie nur Fixnet ohne Internet nehmen, dann wird Ihnen die
Rechnung am Telefon vorgelesen ;-)
Sie haben ja internet, worin liegt denn das problem? Es liegt doch
in der Zeit denn Papierversand zu minimieren (Umweltfreundlich), mehr
und mehr geht auf elektronischem Weg. Sicher wird die Sunrise nachher
Gebühren erheben wenn man die Rechnung per Post erhalten will.
Und wegen Datenschutz/Rechtssicherheit kann man nur lächeln, was
beinhaltet eine Rechnung die die Rechtssicherheit gefärden
könnte?
Haben Sie denn kein Internet?
Ruf bei Sunrise an. Ich hatte auch so eine E-Mail, aber ich gehe
einfach mal davon aus dass es evtl. Spam sein könnte. Weil
Sunrise & Co. keine Rechnungen via Mail versenden dürfen! Und
tut Sunrise dies doch, dann sind sie wirklich doof ....Aber ruf bei
Sunrise an und sag, dass du damit nicht einverstanden bist. Du
bestehst darauf die Rechnung in Papierform zu bekommen.
