Obwohl ein Kunde vor Besteigen des Zugs per iPhone ein Billett gelöst hatte, verlangten die SBB einen Zuschlag. Der K-Tipp nennt die Fallstricke beim E-Ticket-Kauf.
Die Jungfraubahnen haben Ende Mai eine Besucherlimite von 5000 Personen auf dem Jungfraujoch eingeführt. Dass die Limite am 13. Juni schon um 10.00 Uhr erreicht war, erfuhren viele Besucher erst in Interlaken Ost.