Eine Poststelle nach der andern schliesst. Die Post hat die Zahl der Filialen innert elf Jahren von 3403 auf 1823 reduziert. Zurück bleiben eine Agentur oder ein Hausservice mit reduzierten Dienstleistungen.
Für das SBB-Schalterpersonal gibt es künftig nur mehr Lohn, wenn sie ihre Kunden dazu bringen, ihre Billette vermehrt am Automaten oder im Internet zu kaufen.
Guter und bezahlbarer Service: Mit seiner Initiative «Pro Service public» hat der K-Tipp den Nerv vieler Konsumenten getroffen. Dies belegen die vielen Leserreaktionen. Eine erste Auswahl.
Bundesbetriebe wie Post, SBB oder Swisscom sollen nicht Gewinn erwirtschaften, sondern einen guten Service bieten. Das fordert der K-Tipp mit einer Volksinitiative.
Die Billag steckt einen Teil der Radio- und Fernsehgebühren in die eigene Tasche. Zuviel für Kritiker, denn gleichzeitig droht beim Schweizer Fernsehen ein Stellenabbau.
