Viele Unternehmen lassen ihr Verkaufspersonal durch Testkunden überprüfen. saldo-Redaktor Eric Breitinger arbeitete verdeckt als Mystery Shopper. Ein Erlebnisbericht.
Dias verlieren mit den Jahren an Qualität. Um zu retten, was noch zu retten ist, sollte man sie digitalisieren lassen. Dafür gibt es verschiedene Methoden.