Den pauschalen «Verzugsschaden» von Inkassobüros müssen Schuldner nicht zahlen. Doch viele Vormunde wissen das nicht, überweisen ihn – und schaden so ihren Mündeln.
Cablecom und Swisscom verlangen von ihren Kunden hohe Mahngebühren – obwohl sie das gar nicht dürften.
