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Artikel | saldo 12/2007

Post: Für Pakete noch immer die Nummer eins

Pakete können mit der Post, DHL oder DPD verschickt werden. saldo zeigt, für wen sich welcher Dienst am besten eignet.

Paketversand-Angebote für Private sind in der Schweiz trotz der Paketpost-Liberalisierung Anfang 2004 dünn gesät. Doch nun hat DHL, eine Tochterfirma der deutschen Post, per Ende Juni unter dem Namen DHL A-Pac einen neuen Versand mit Zustellung innert 24 Stunden an alle Adressen in der Schweiz lanciert. Partner sind die SBB. An 71 SBB-Bahnhöfen können die Pakete aufgegeben werden.
Schon länger bietet der deutsche Paketdienst (DPD) einen nationalen 24-Stunden-Paketversanddienst unter dem Namen DPD Shop. Annahmestellen sind 70 Papeterien in der ganzen Schweiz.
Wo liegen die Vorteile der neuen Post-Konkurrenten?
saldo hat die Angebote unter die Lupe genommen. Fazit: Die Post bleibt klar die Nummer eins. Je nach individuellem Bedürfnis können DHL und DPD aber eine vorteilhafte Alternative sein.
Post: Post Pac Priority
Vorteile:
- Das grosse Plus der Post ist das dichte Netz. 2500 Poststellen nehmen Pakete entgegen, zudem können in 1000 Gemeinden Pakete an der Haustür aufgegeben werden. In ländlichen Gebieten ist die Post praktisch konkurrenzlos.
- Die Post spediert gegen Aufpreis auch Sperrgut, also unverpackte oder sehr voluminöse Sendungen oder Pakete mit empfindlichem Inhalt. Dies bietet die Konkurrenz nicht.
Nachteile:
- An den meisten Poststellen müssen Pakete bis 12 Uhr aufgegeben werden, damit sie anderntags ankommen. 150 Stellen warten bis 16 Uhr. Später ist nichts mehr zu machen.
- Die Post haftet für Pakete nur bis 500 Franken, die Konkurrenz bis 1000 Franken.
- Die Zustellung gegen Unterschrift kostet bei der Post Fr. 1.50, bei den Konkurrenten ist sie inbegriffen.
Geeignet für:
Die Post bleibt Nummer eins für alle, die Pakete im Dorf aufgeben oder Spezialsendungen verschicken müssen.
DHL: DHL A-Pac
Vorteile:
- DHL bietet für kleine Pakete den besten Preis.
- Es gibt keine Gewichtsbeschränkungen, die Tarife sind abhängig vom Volumen.
- Die Aufgabestellen an den Bahnhöfen sind meist sehr zentral gelegen.
- Eine Stichprobe zeigt, dass man bei DHL im Schnitt am längsten Zeit hat, um Pakete aufzugeben - in Basel zum Beispiel bis 19.15 Uhr, in Zürich bis 18 Uhr.
- Die Zustellung gegen Unterschrift ist kostenlos und automatisch inbegriffen.
Nachteile:
- Die Maximalmasse lassen keinen grossen Spielraum. Grössere oder sperrige Sendungen kann DHL nicht spedieren.
- Nur 71 Aufgabestellen, kaum in ländlichen Regionen vertreten.
Geeignet für:
Insbesondere für Pendler, die auch nach der Arbeit mal noch ein Paket aufgeben möchten. Gut fährt zudem, wer kleine, aber schwere Pakete versenden will.
DPD: DPD Shop
Vorteile:
- Flexibilität bei den Höchstmassen. Selbst eine Kartonrolle von bis zu 1,75 Meter Länge wird noch zum Preis von Fr. 7.80 verschickt, sofern sie leichter als 2 Kilogramm ist. Die Post würde für den Versand einer Rolle von über 1 Meter Länge neben dem Porto noch einen Sperrgutzuschlag von 26 Franken verlangen.
- Die Zustellung gegen Unterschrift gehört zum Grundangebot.
- DPD bietet drei kostenlose Zustellversuche an. Auf Wunsch kann die Zustellung sogar gratis an eine zweite Adresse erfolgen, zum Beispiel ins Büro.
- DPD stellt, falls nötig, in den DPD-Shops kostenlos Verpackungsmaterial zur Verfügung.
Nachteile:
- Die Aufgabe von Paketen ist nur in 70 Papeterien möglich.
- Je nach Annahmestelle relativ frühe Aufgabezeiten (bis 13 Uhr).
- Mindestgewicht von 1 Kilogramm und Mindestmasse von 2 Zentimeter Dicke und A-4-Blatt-Grösse. Kleinere oder leichtere Sendungen muss man künstlich vergrössern oder beschweren, damit sie transportiert werden.
Geeignet für:
Will man grosse Pakete aufgeben, ist unter Umständen DPD die beste Wahl. Die grosszügigen Maximalmasse sorgen dafür, dass sperrige, aber leichte Waren sehr günstig versandt werden können (bis 5 Kilogramm Fr. 9.50). Manches, was bei der Post schon als Sperrgut gilt und bei DHL gar nicht mehr entgegengenommen wird, gilt bei DPD noch als Normalpaket.

27. Juni 2007 | Mirjam Fonti


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