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Das Verschicken eines dicken Briefes kostet den Kunden am Schalter doppelt so viel wie bis anhin. Denn der Brief gilt neu als Paket.
Bis Ende Juni kostete der Versand eines Briefes mit einer Dicke zwischen 2 und 5 cm Fr. 3.40, bei A-Post Fr. 3.60. Seit 1. Juli aber bittet die Post Schalterkunden stärker zur Kasse. Sie bezahlen für das gleiche Couvert neu 6 Franken, per A-Post 8 Franken. Geschäftskunden haben es besser. Sie können die dickeren Couverts weiterhin zum alten Preis befördern lassen. Auch die Selbstbedienungskunden am Webstamp-Automaten zahlen weiterhin die tieferen Porti, indem sie als Zusatzleistung zum Midibrief «Briefhöhe 20 bis 50 mm» anwählen. Die Ungleichbehandlung ist schwer verständlich. Postsprecher Oliver Flüeler widerspricht: «Alle Poststellen-Angestellten müssten entsprechend geschult werden. Dieser Aufwand wäre im Vergleich zur Nachfrage zu gross.»
04. Oktober 2009 | Mirjam Fonti, Redaktion saldo
