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Artikel | K-Tipp 19/2011

Vorsicht, Schwindel!

Callcenter-Agenten geben sich am Telefon fälschlicherweise als K-Tipp-Mitarbeiter aus.

Beim K-Tipp beschwerten sich mehrere Personen: «Das ist daneben: Mich rief eine vom K-Tipp beauftragte Werbeagentur we­gen eines Gratis-Abos an.»

Nur: Der Agent des Callcenters gab nur vor, dies im Namen des K-Tipp tun. Denn der K-Tipp macht grundsätzlich keinen Telefonverkauf und distanziert sich von solchen missbräuchlichen Praktiken.

Der K-Tipp warnt immer wieder vor aufdringlichen Werbeanrufen. Auf ktipp.ch sind über hundert nervende Callcenter aufgeführt.   

12. November 2011 | Christian Birmele, Redaktor K-Tipp


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