Die Spitex-Kundin Isabella Hä­berli wird bald 90 Jahre alt. Sie hat Rückenschmerzen, weil zwei Wirbel gebrochen sind. ­Dennoch macht sie den Haushalt selber. Nur beim Staubsaugen braucht sie Hilfe. Alle vier Wochen kommt eine Mitarbeiterin der ­Spitex ­Zürich Limmat vorbei. Die ­Spitex teile das Personal nicht gut ein, kritisiert ­Isabella Häberli. ­«Jedes Mal kommt eine andere Frau.» Das stört sie: «Ich habe ­kei...