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18.04.2017
Hugo Wespi aus Leutwil AG erhielt vor fünf Jahren zu seinem 60. Geburtstag eine besondere Uhr. Das Zifferblatt zeigt ein Kunstwerk des 2015 verstorbenen Luzerner Künstlers Hans Erni. Wespis Frau kaufte die vergoldete Uhr für rund 390 Franken bei der Firma Bradford Exchange in Baar ZG. Diese bewirbt die «exklusive Künstler-Uhr» als «Zeitzeugnis von bleibendem Wert».
Doch von «bleibendem Wert» kann bei Wespis Modell keine Rede sein: Kürzlich löste sich auf der Rückseite der Deckel des Uhrwerks – und liess sich selbst von einem Fachmann nicht mehr befestigen. Wespi ärgert sich: «Ich habe die Uhr nur selten und zu besonderen Anlässen getragen. Sie war mir zu wertvoll.»
Er reklamierte telefonisch bei Bradford. Dort wollte man von einem Ersatz nichts wissen – und bot Wespi eine neue Uhr mit 50 Prozent Rabatt an. Wespi lehnte ab: «Ich werde bei dieser Firma sicher keine Uhr mehr kaufen.» Bradford Exchange nahm gegenüber dem K-Tipp nicht Stellung.
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