Die gesetzliche Garantiefrist beträgt in der Schweiz zwei Jahre. Der Internetshop Digitec versucht Kunden eine sogenannte Garantieverlängerung zu verkaufen. Klickt man auf ein Produkt und legt es in den Warenkorb, erscheint ein Hinweis auf die kostenpflichtige Verlängerung der Garantie auf drei beziehungsweise fünf Jahre. 

Die Kosten sind je nach Produkt unterschiedlich. Die Verlängerung auf fünf Jahre Garantie kostet meist rund 80 Franken. Nur: Bei einigenProdukten ist diese Verlängerung unnötig. Will man zum Beispiel bei ­Digitec die Fest­platte Gold 10 TB von Western Digital kaufen, erscheint ein Fenster mit der Aufforderung, die ­Garantie für 62 Franken auf drei Jahre oder für rund 90 Franken auf fünf Jahre zu verlängern. Doch Hersteller Western Digital gibt ohnehin fünf Jahre Werksgarantie. Auf Intervention des K-Tipp erscheint die Aufforderung zur kostenpflichtigen Garantieverlängerung nicht mehr.