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Die Migros wirbt für Angebote, die mit Cumulusbons bezahlt werden können. Davon wollte K-Tipp-Leserin Thea M. Hefti aus Zürich profitieren. Sie tauschte auf der Migros-Website einen 10-Franken-Cumulusbon in einen Hotelgutschein um – im Wert von 150 Franken. Den Gutschein löste sie im Hotel Stoos im gleichnamigen Ort im Kanton Schwyz ein. Sie bezahlte für zwei Nächte 299 Franken.
Nach der Buchung suchte sie auf der Website des Hotels nach dem normalen Zimmerpreis. Sie staunte nicht schlecht: Ein Einzelzimmer für zwei Nächte kostete dort nur 270 Franken. Auf der Buchungsplattform www.hrs.de waren es sogar nur 210 Franken. Hefti: «Ich fühlte mich veräppelt.»
Die Migros stellt die Hotelangebote mit Switzerland Travel Centre (STC) zusammen. STC-Sprecherin Andrea Maffioletti: «Wir kaufen Hotelpakete zu fixen Preisen ein.» Es könne durchaus sein, dass Hotels die Preise senken würden und das Angebot der Migros unterboten werde.
Wer feststellt, dass er zu viel bezahlt hat, kann sich laut Maffioletti mit den Belegen an den STC wenden (E-Mail customercare@stc.ch oder Tel. 043 210 55 00). «Nachvollziehbare Differenzbeträge» würden zurückerstattet.
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