Für die Detailhändler sind Selbstbedienungskassen eine tolle Sache. Sie können Personal einsparen. Denn die Kunden nehmen ihnen viel Arbeit ab.
 
Für die Kunden sieht die Sache weniger toll aus. Sie brauchen zum Scannen mehr Zeit als die Kassiererinnen (K-Tipp 19/2016). Und sie riskieren einiges – denn Fehler sind schnell passiert. Das weiss jed...