Inhalt
18.04.2017
Seit letztem Herbst erhalten Besitzer von Cumuluskarten an der Migros-Kasse hin und wieder Bons: «Alle Karotten – 25-fach Punkte» oder «Alle Zitronen – 40-fach Punkte».
Häufig sind die Bons aber weniger klar formuliert. Zum Beispiel: «Alle Hakle Toilettenpapier (ohne Gross- und Mehrfachpackungen) – 25-fach Punkte.» Sind die gängigen Neunerpackungen etwa Grosspackungen? Oder Mehrfachpackungen? Nein, sagt die Migros. Gross- und Mehrfachpackungen seien «Sonderartikel zu einem vergünstigten Preis (zum Beispiel 3 für 2)».
«Problem, das uns nicht bekannt war»
Ein anderes Beispiel: «Migros-Bio Quinoa, Getreidekörner, Hülsenfrüchte – 40-fach Punkte.» Müssen Getreidekörner und Hülsenfrüchte auch bio sein, damit es die Zusatzpunkte gibt? Die Antwort lautet: Ja. Immerhin will die Migros die Formulierungen verbessern, obwohl der Platz knapp sei.
Ein weiteres Beispiel: Auf allen Bons steht «Ausgenommen M-Budget-Artikel». Doch die Zusatzpunkte gibt es sehr wohl auch auf M-Budget-Artikeln. Die Migros schreibt dazu: «Der K-Tipp hat uns auf ein technisches Problem aufmerksam gemacht, das uns nicht bekannt war.»
Mit anderen Worten: Die Migros selber tut sich schwer mit ihren Bons. Und für die Kunden wird der Einkauf zur Lotterie: Sie erfahren erst auf dem Kassenzettel, ob sie Zusatzpunkte erhalten haben.
Kommentare zu diesem Artikel
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar hinzuzufügen
Sind Sie bereits Abonnent, dann melden Sie sich bitte an.
Nichtabonnenten können sich kostenlos registrieren.
Besten Dank für Ihre Registration
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung Ihrer Registration.
Keine Kommentare vorhanden