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10.04.2014
Beim K-Tipp meldeten sich viele Leser, die sich über Anrufe und SMS eines Callcenters ärgerten. Als Absender waren folgende Nummern angegeben:
- 044 586 77 44
- 055 511 01 24
- 055 511 79 75
- 071 588 03 75
- 044 515 67 69
- 055 533 21 40
- 031 511 03 22
- 031 511 33 42
- 091 210 21 07
- 091 710 21 07
- 055 511 25 82
Die Callcenter-Angestellten verlangten am Telefon die Angabe der Adresse, um eine Rechnung der Paypay AG zustellen zu können. Die Angerufenen hätten mit dem Handy eine Dienstleistung bezogen. Die Betroffenen bestreiten dies.
Zwei Beispiele, die zeigen, wie Paypay vorgeht:
- Ein Mann hatte auf einer Erotik-Website gesurft. Darauf erhielt er von Unbekannt ein SMS mit einem Aktivierungscode für eine solche Seite. Gleichzeitig begannen die Anrufe von Paypay. Es hiess, er hätte für besagte Website ein Abo für monatlich 79 Franken abgeschlossen. Der Mann weiss nichts von einer Abo-Bestellung.
- Ein Radiosender erhielt Rechnungen der Paypay AG und später Mahnungen einer Inkassodata AG. Beide behaupteten, vom Studio aus sei auf eine Sex-Telefonnummer der Televox AG angerufen worden. Die Radioleute bestreiten dies gegenüber dem K-Tipp – weshalb sie auch nicht bezahlten. Nach einigen Monaten hätten die Belästigungen aufgehört.
Die Paypay AG sagt, sie sei einzig für das Versenden der Rechnungen zuständig. Die Televox AG wollte zum Sachverhalt keine Stellung nehmen.
Tipp: Wenn Sie eine Rechnung erhalten haben und der Ansicht sind, getäuscht worden zu sein, sollten Sie dies der Paypay und der Televox eingeschrieben mitteilen. Bei einer allfälligen ungerechtfertigten Betreibung sollten Sie Rechtsvorschlag erheben. Das ist kostenlos innert 10 Tagen ab Empfang des Zahlungsbefehls möglich.
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PayPay
So habe ich es gemacht: Zuerst alle Nummer mit von Ihnen Sperren Achtung sie rufen an und geben sich als Swisscom oder Post aus, wollen die Adresse wissen. Wie wenn die Post deine Adresse nicht schon kennen würde, also nicht darauf hereinfallen. Als es mir zu blöd wurde und sie mir am Telefon auch gedroht haben, hab ich das meinem Telefonanbieter mitgeteilt. Die haben mir innert einer halben Stunde eine neue Nummer zugeteilt gratis. Seit dem bekam ich keinen Anruf mehr.
PayPay
Mein Chef und mein Partner haben beide zum selben Zeitpunkt eine Rechnung von Pay Pay AG erhalten. Beide sagen sie haben nie etwas bestellt und werden die Rechnung auf keinen Fall bezahlen. Sie lassen sich nicht einschüchtern, finde ich super!
PayPay AG
Krass,. Ich bekam eine SMS. Darauf habe ich geantwortet: "bitte löschen Sie meie Nummer unverzüglich aus Ihren Registern". Gestern nu8n rief diese Firma PayPay an. Da ich Pay Pal zur Zahlung oft verwende, aber mir nicht sicher war, welche Firma mich da anrufe, bekam ich erst auf das 4 mal Nachfragen den Firmennamen heraus. Die person meine ich häte ein Erotik-Abo bestellt und sie brauche meine Adresse. Habe erklärt, dass ich noch nie so etwas bestellt habe und meine Adfresse nicht bekannt gebe. Nun klingelt alle paar Stunden das Telefon, Anrufer PayPay AG.
Paypay
Auch mir wurde von Paypay eine Rechnung für ein monatliches Abo von 79 Franken gestellt. Hätte mich für eine Erotik Seite abonniert. Ist definitiv nicht der Fall. Habe das der Paypay mit eingeschriebenem Brief auch mitgeteilt. Seither kommen Mahnungen und wohl bald auch Betreibungen. So sei es. Bezahlen werde ich nicht. Ist mir unverständlich dass ein solches Vorgehen in der Schweiz toleriert wird. Was macht man den in so einem Fall am besten?