Thomas Frei (Name geändert) aus Zufikon AG kaufte bei der Swiss vier Flugtickets für total 2246 Franken. Er zahlte mit der Mastercard von ­Viseca. Bei einer Monats­limite von 5000 Franken war das kein Problem. 

Ein Blick auf sein Kreditkartenkonto zeigte allerdings: Der Ticketpreis war zweimal verbucht – einmal als «Reservierung» und einmal als «Kaufbetrag». Nur noch 508 Franken waren verfügbar. 

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