Inhaltsverzeichnis

| «Ich bin 62 Jahre alt und weiss nicht, ob ich als Kind Masern hatte oder ob ein Arzt mich da­gegen impfte. Was soll ich tun?» Weiter

| «Ich dusche täglich und ziehe danach frische Kleider an. Trotzdem ­beginne ich schon nach kurzer Zeit unter den ­Armen zu riechen. Das ist mir peinlich. Was kann ich dagegen tun?» Weiter

| «Seit einiger Zeit habe ich starke ­Schmerzen im Ischiasnerv. Ich kann kaum ­noch gehen. Nun habe ich das Schmerzmittel Irfen genommen. Was kann ich sonst noch gegen meine Beschwerden tun?» Weiter

| «Kürzlich hatte ich ­hohes Fieber. Ich erhielt beim Hausarzt gleichentags einen Termin. Dafür verlangte der Arzt einen Notfallzuschlag, obwohl ich längere Zeit warten musste. Muss ich den Zuschlag zahlen?» Weiter

| «Neulich war ich im ­Spital. Es schickt die Rechnung direkt der Kran­ken­kasse. Habe ich Anrecht auf eine Kopie?» Weiter

| «Ich habe die Stelle gewechselt. Davor war ich länger krank. Die neue Pen­sions­kasse verlangt jetzt, dass ich Fragen zu meiner Gesundheit beantworte. Darf sie das?» Weiter

| «Bis zu meiner Volljährigkeit zahlten mir die ­Eltern die Kranken­kasse. Zuletzt konnten sie das nicht mehr. Die Kasse hat mich jetzt betrieben. Zu Recht?» Weiter

| «Ich habe meine Grundversicherung gekündigt und werde ab 1. Juli bei einer anderen Kasse versichert sein. Zurzeit bin ich in Behandlung beim Arzt, meine Franchise habe ich bereits bezahlt. Muss ich sie ein zweites Mal zahlen?» Weiter

| «Kürzlich verletzte ich mich im Fitness­studio beim Trainieren an einem Gerät. Muss das Studio den Schaden zahlen?» Weiter