Freizeit + Verkehr

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Auto, Bahn, Fliegen, Hobby, Hotels, Kultur, Motorrad, Post, Reisen, Ski, Sport, Velo

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SBB-Kundendienst: Langsam und teuer

Noch teurer reisen dank Frau Pilloud

SBB drängen ihre Kunden weg von den Schaltern

Gemeinde-Tageskarten: Heftiger Preisaufschlag

Regionalzüge: «Wohlbefinden bleibt auf der Strecke»

Bundesbetriebe: 1 833 000 Franken für den Swisscom-Chef

Aufgespiesst: Deutsche Bahn machts besser

Smartphone-Helfer für die Ferien

Keiner für alles

Dicke Luft in den SBB-Zügen

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Der SBB-Kundendienst verlangt für telefonische Auskünfte Fr. 1.16/min. Für eine Antwort auf eine E-Mail-Anfrage warten Kunden durchschnittlich 20 Stunden (siehe saldo-Artikel hier).

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