Rechtsberatung

Unfall: Übernimmt der Verursacher meine Franchise?

«Kürzlich wurde ich auf dem Velo von einem Auto angefahren. Ich bin pensioniert und bei der Krankenkasse gegen Unfälle versichert, muss also Franchise und Selbstbehalt selber bezahlen. Kann ich das dem Unfallverursacher in Rechnung stellen?»
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Krank: Muss ich auf Lohn verzichten?

«Ich bin krank und arbeits­unfähig. Laut meinem ­Arbeitsvertrag hätte ich den vollen Lohn zugut. Ich erhielt dieses Jahr eine Lohn­erhöhung. Trotzdem zahlt mir mein Chef nur den Durchschnittslohn des letzten Jahres. Muss ich das so akzeptieren?»
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Geburtsgebrechen: Wer bezahlt den Zahnarzt?

«Meine ­Enkelin (21) musste sich als ­Jugendliche wegen ­eines Geburtsgebrechens mehrmals beim Zahnarzt behandeln ­lassen. Jetzt stehen ­weitere und kostspielige Zahnbehandlungen an. Wer bezahlt diese, die IV oder die Krankenkasse?»
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Operation: Muss ich Franchise und Selbstbehalt zahlen?

«Ich musste mich im Spital operieren lassen. Ich war der Meinung, dass bei einem Spitalaufenthalt weder Franchise noch Selbstbehalt geschuldet sei. Die Krankenkasse stellte mir jetzt diese Kosten in Rechnung. Zu Recht?»
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Spitaltermin: Muss ich die Rechnung zahlen?

«Das Universitätsspital Zürich stellt mir für einen verpassten Termin 80 Franken in Rechnung. Ich weiss aber nichts von einem vereinbarten Termin. Muss ich trotzdem zahlen?»
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Unfall: Bezahlt die Zusatzversicherung meine Franchise?

«Ich hatte einen Unfall. Da ich nicht berufstätig bin, zahlt die Krankenkasse die Behandlungskosten – abzüglich Franchise und Selbstbehalt. Ich habe jedoch eine Unfallzusatzversicherung. Muss diese nun die ­ungedeckten Kosten übernehmen?»
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Können wir die Krankengeschichte einsehen?

«Mein Vater ist uner­wartet gestorben. Meine Mutter und ich möchten deshalb von seinem Arzt eine Kopie der Krankengeschichte ­verlangen. Sind wir dazu berechtigt?»
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Krankenkasse: Muss ich diese Rechnung zahlen?

«Ich zahle meine ­Krankenkassenprämien monatlich. Kürzlich erhielt ich von der Kasse eine Rechnung für die nächsten drei Monate. Muss ich diese zahlen?»
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Arztrechnung: Ist meine Forderung verjährt?

«Ich bin selbständige Alternativmedizinerin. Eine Patientin schuldet mir noch Geld für eine Behandlung vor rund sechs Jahren. Sie vertröstete mich immer wieder – unter anderem per E-Mail. Jetzt behauptet sie, die Rechnung sei inzwischen verjährt. Stimmt das?»
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Teilzeitstelle: Habe ich nach dem Unfall Lohnersatz zugut?

«Ich habe zwei Teilzeitstellen. Bei einem der beiden Arbeitgeber ­arbeite ich 80 Prozent, beim anderen lediglich vier Stunden pro Woche. Kürzlich hatte ich in ­meiner Freizeit einen Unfall. Zurzeit bin ich arbeitsunfähig. Muss die Unfallversicherung auch den Lohnausfall beim zweiten Arbeitgeber übernehmen?»
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