Ein Patient wird im Spital schlecht betreut und verletzt sich. An einem Frühchen wird ein Medikament getestet, das Kind stirbt. Ein Mann lässt sich am Kreuzband operieren und wird zum IV-Bezüger. 

In ihrem Buch geben Verbandspräsidentin Erika Ziltener und Journalist Ruedi Spöndlin Einblick in die Arbeit der Patientenstellen.

Prägnant erzählt das Autorenduo die Geschichten der Patienten. Doch nicht das ganze Buch liest sich so süffig.
Die Kommentare sind gespickt mit Fachausdrücken. Die Abfolge der Kapitel erscheint zufällig. Man läuft Gefahr, sich zu verlieren zwischen Fällen, politischen Forderungen und Tipps.

Bedingt Empfehlenswert

Erika Ziltener, Ruedi Spöndlin: «Die Wucht der Diagnose», ca. Fr. 24.–,Edition 8