Inhaltsverzeichnis

| «Ich verwende regel­mässig eine spezielle Flüssigkeit für die Nägel. Sie weicht die Nagelhaut auf, damit man sie dann zurückschieben kann. Sind darin bedenkliche Stoffe enthalten?» Weiter

| Meine Mutter litt im Alter an Makula-Degeneration und sah am Ende fast nichts mehr. Was kann ich tun, damit ich diese Krankheit nicht be­komme? Weiter

| «Beim Zähneputzen ­blutet häufig mein Zahnfleisch. Was kann ich dagegen tun?» Weiter

| «Gestern Abend war ich zum Tanzen in einem Club mit lauter Musik. Seither pfeift es in meinem linken Ohr. Bessert das wieder?» Weiter

| «Ich bin schwanger und sollte mich beim Frauenarzt untersuchen lassen. Muss ich die Franchise und den Selbstbehalt übernehmen?» Weiter

| «Mein Bruder wartet auf eine Spenderniere. Ich wäre bereit, ihm eine meiner Nieren zu spenden. Bezahlt die Krankenkasse den Eingriff?» Weiter

| «Unsere kleine Tochter ist schwer erkrankt. Mein Mann hat deshalb drei Tage frei bekommen. Ich habe meinen Arbeitgeber ebenfalls um Freitage gebeten. Er verweigert das. Ist das korrekt?» Weiter

| «Meine 15-jährige Tochter ist in psychotherapeutischer Behandlung. Ohne Therapie besteht die Gefahr, dass sie den Schulabschluss nicht schafft. Ich habe gehört, die IV springe in solchen Fällen ein. Stimmt das?» Weiter

| «Ich wurde unverschuldet in einen Autounfall verwickelt. Obwohl ich über meinen Arbeitgeber versichert bin, behauptet dieser, ich müsse Heilungskosten und Lohnausfall direkt bei der Versicherung des Unfall- verursachers geltend machen. Stimmt das?» Weiter

| «Mich hat im Garten eine Biene in den Arm gestochen. Er schwoll sofort an und ich konnte nur noch schwer atmen. Ich musste rasch zum Arzt. Kann ich das der Unfallversicherung angeben?» Weiter