Beratung

Sprechstunde

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Kann Hüftoperation Rückenschmerzen verursachen?

«Wegen Arthrose bekam ich ein künstliches Hüftgelenk. Nach der Operation war das operierte Bein ungefähr 1 Zentimeter kürzer. Seither habe ich starke Schmerzen im Bereich der ­Lendenwirbelsäule und kann nur noch mit Stöcken gehen. Sind meine Schmerzen eine Folge dieser Hüftoperation?»
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Im Kindergarten belästigt: Was soll ich als Mutter tun?

«Meine Tochter hat ­erzählt, dass ein älterer Bub im Kindergarten die Hosen heruntergelassen und sie aufgefordert hat, ihn zu berühren. Sie hat sich sehr geschämt. Ich war völlig perplex und wusste nicht, was sagen. Wie reagiere ich als Mutter am besten?»
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Grauer Star: Muss ich mich sofort operieren lassen?

«Ich habe die Augenkrankheit grauer Star. Der Augenarzt sagte mir, ich sollte mich möglichst bald operieren lassen. Muss das sein?»
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Schmerzen beim Sex – was hilft?

«Seit ich in den Wechseljahren bin, habe ich Schmerzen beim Sex. Welche sanften Mittel helfen dagegen?»
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Wie schütze ich das Gesicht beim Skifahren?

«Beim Skifahren wird mein Gesicht oft so kalt, dass es sich an manchen Stellen taub anfühlt und schmerzt. Wie kann ich meine Haut besser schützen?»
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Nützt eine Suppenkur gegen Übergewicht?

«Eine Freundin von mir macht eine Suppenkur, weil sie abnehmen möchte: Während ­mehreren Tagen isst sie bloss Suppen. Ich möchte das auch tun. Können Sie eine solche Kur empfehlen?»
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Rechtsberatung

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Badekur: Zahlt die Krankenkasse?

«Mein Arzt hat mir wegen meiner gesundheitlichen Beschwerden eine Badekur verordnet. Übernimmt die Krankenkasse diese Kosten?»
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Zahnarzt: Muss ich in der Freizeit zum Arzt?

Mein 16-jähriger Sohn muss jährlich zum Zahnarzt in die Kon­trolle. Ich möchte ihn begleiten. Mein Chef sagt, dass ich den Termin in meine Freizeit legen müsse, da ich bloss in einem 40-Prozent-Pensum ­arbeite. Stimmt das?»
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Krankheit: Ist der letzte Monatslohn massgebend?

«Ich arbeite Teilzeit in ­einem unregelmässigen Pensum. Nun war ich zwei Wochen krank. Der Arbeitgeber zog lediglich den letzten Monatslohn bei, um mir den Krankenlohn zu berechnen. Darf er das?»
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Krankenkasse: Bin ich an die alte Kasse gebunden?

«Ich habe letztes Jahr die Grundversicherung meiner Krankenkasse gekündigt und bin zu ­einer günstigeren gewechselt. Die neue Kasse teilte der bisherigen meine Aufnahme nicht mit. Deshalb erhielt ich von dieser für den ­Ja­nuar wie bisher eine Prämienrechnung. Muss ich sie zahlen?»
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Unfall: Muss der Velofahrer zahlen?

«Ein Velo fuhr mich auf dem Zebrastreifen an. Wegen meiner Verletzung kann ich meine gebuchte Asienreise nicht antreten. Kann ich vom Velofahrer Schaden­ersatz verlangen?»
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Akupunktur: Zahlt die Krankenkasse?

«Ich möchte mich bei einem Arzt mit ­Akupunktur behandeln lassen. Übernimmt die Grundversicherung diese Kosten?»
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